私隐政策
最后更新: 2026年1月15日(PICS 2026-01)
紫荆中医中心(下称「本中心」)重视您的个人资料私隐。本政策说明本中心如何按照香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》(下称「条例」)收集、使用、保存及保护您的个人资料。
一、我们收集的资料
身份及联络资料:姓名、性别、出生日期、手提电话号码、电邮地址、通讯地址;如需核实身份,亦可能收集香港身份证号码。
健康相关资料:主诉、病征、既往病史、过敏史、四诊记录(望、闻、问、切)、辨证结果、处方内容、疗程进展及您自行记录的健康日志。
账户及技术资料:登录电邮的加密索引、密码哈希值、登录时间,以及经哈希处理的来源 IP 地址(用于侦测异常登录)。
本中心不会收集超出上述用途所需的资料。若您选择不提供必要资料,我们可能无法为您安排诊症。
二、收集目的
安排、确认及提醒诊症预约;
提供中医诊疗服务,并建立及保存医疗记录;
配药、调剂及跟进疗程;
在您明确同意下,发送健康资讯及推广讯息;
遵守香港法例、法庭命令或监管机构(包括香港中医药管理委员会)的要求。
三、资料的使用与披露
您的个人资料只会用于收集时所述的目的或直接有关的目的。
本中心不会将您的个人资料出售、出租或交易予任何第三方。
在下列情况下,我们可能披露您的资料:经您明确同意;为提供诊疗服务而需与主诊中医师或本中心职员分享;法例规定或监管机构要求;或为保障任何人的生命安全而属必要。
四、直接促销
根据条例第六部分,本中心在使用您的个人资料作直接促销前,必须先取得您的明确同意。您可随时免费撤回同意。
撤回方法:登录病人平台的「私隐设置」页面,或电邮至本中心私隐事务主任。我们将于收到通知后七个工作天内停止相关讯息。
拒绝接收推广讯息不会影响您获得诊疗服务的权利。
五、资料保安
所有网站流量均以 HTTPS/TLS 加密传输。
所有可识别个人身份的资料及临床记录于数据库中以 AES-256-GCM 加密储存(静态加密)。需要作查询用途的字段(如电邮、电话)另以带密钥的哈希值建立盲索引,即使数据库外泄亦无法还原原始内容。
密码以 scrypt 算法加盐哈希储存,本中心无法还原您的密码。
系统采用角色为本的访问控制:病人只能查阅自己的记录;中医师只能查阅其诊治所需的临床资料;管理员可管理账户及查阅稽核日志,但不获授权浏览临床内容。
所有涉及病人个人资料的查阅及修改均会写入稽核日志,内容包括操作者、时间、对象及操作类型。
六、资料保存期限
医疗记录按香港医疗记录保存惯例,自最后一次诊症起保留最少七年;未成年病人的记录则保留至其年满十八岁后起计七年。
预约及账户资料于账户关闭后保留最多两年,以处理可能的查询及争议。
超过保存期限的资料将以安全方式永久销毁或匿名化处理。
七、境外转移
本中心的主要资料储存设于香港。
如因使用第三方服务(例如短信或电邮发送服务)而需将资料转移至香港境外,我们会事先明确告知,并取得您的同意。
八、您的权利
根据条例第18及22条,您有权查阅本中心持有关于您的个人资料,并要求改正不准确的资料。
您可通过病人平台的「私隐设置」页面直接导出您的资料副本,或以书面向本中心私隐事务主任提出要求。
本中心将于收到查阅资料要求后四十日内回复。按条例规定,我们可能就提供资料副本收取合理费用。
如您对本中心处理个人资料的方式有任何不满,可向香港个人资料私隐专员公署投诉。
九、Cookie 及第三方内容
本网站只使用两项必要 Cookie:记录语言偏好的 NEXT_LOCALE,以及维持登录状态的 bauhinia_session(设为 httpOnly,JavaScript 无法读取)。
本网站不使用任何追踪、分析或广告用途的 Cookie,亦不嵌入第三方追踪代码。
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十、联络私隐事务主任
如对本政策有任何查询,或欲行使上述权利,请联络本中心私隐事务主任。
本政策如有修订,将于本页公布并更新生效日期。
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