私隱政策
最後更新: 2026年1月15日(PICS 2026-01)
紫荊中醫中心(下稱「本中心」)重視您的個人資料私隱。本政策說明本中心如何按照香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》(下稱「條例」)收集、使用、保存及保護您的個人資料。
一、我們收集的資料
身分及聯絡資料:姓名、性別、出生日期、手提電話號碼、電郵地址、通訊地址;如需核實身分,亦可能收集香港身份證號碼。
健康相關資料:主訴、病徵、既往病史、過敏史、四診紀錄(望、聞、問、切)、辨證結果、處方內容、療程進展及您自行記錄的健康日誌。
帳戶及技術資料:登入電郵的加密索引、密碼雜湊值、登入時間,以及經雜湊處理的來源 IP 位址(用於偵測異常登入)。
本中心不會收集超出上述用途所需的資料。若您選擇不提供必要資料,我們可能無法為您安排診症。
二、收集目的
安排、確認及提醒診症預約;
提供中醫診療服務,並建立及保存醫療紀錄;
配藥、調劑及跟進療程;
在您明確同意下,發送健康資訊及推廣訊息;
遵守香港法例、法庭命令或監管機構(包括香港中醫藥管理委員會)的要求。
三、資料的使用與披露
您的個人資料只會用於收集時所述的目的或直接有關的目的。
本中心不會將您的個人資料出售、出租或交易予任何第三方。
在下列情況下,我們可能披露您的資料:經您明確同意;為提供診療服務而需與主診中醫師或本中心職員分享;法例規定或監管機構要求;或為保障任何人的生命安全而屬必要。
四、直接促銷
根據條例第六部分,本中心在使用您的個人資料作直接促銷前,必須先取得您的明確同意。您可隨時免費撤回同意。
撤回方法:登入病人平台的「私隱設定」頁面,或電郵至本中心私隱事務主任。我們將於收到通知後七個工作天內停止相關訊息。
拒絕接收推廣訊息不會影響您獲得診療服務的權利。
五、資料保安
所有網站流量均以 HTTPS/TLS 加密傳輸。
所有可識別個人身分的資料及臨床紀錄於資料庫中以 AES-256-GCM 加密儲存(靜態加密)。需要作查詢用途的欄位(如電郵、電話)另以帶密鑰的雜湊值建立盲索引,即使資料庫外洩亦無法還原原始內容。
密碼以 scrypt 演算法加鹽雜湊儲存,本中心無法還原您的密碼。
系統採用角色為本的存取控制:病人只能查閱自己的紀錄;中醫師只能查閱其診治所需的臨床資料;管理員可管理帳戶及查閱稽核日誌,但不獲授權瀏覽臨床內容。
所有涉及病人個人資料的查閱及修改均會寫入稽核日誌,內容包括操作者、時間、對象及操作類型。
六、資料保存期限
醫療紀錄按香港醫療紀錄保存慣例,自最後一次診症起保留最少七年;未成年病人的紀錄則保留至其年滿十八歲後起計七年。
預約及帳戶資料於帳戶關閉後保留最多兩年,以處理可能的查詢及爭議。
超過保存期限的資料將以安全方式永久銷毀或匿名化處理。
七、境外轉移
本中心的主要資料儲存設於香港。
如因使用第三方服務(例如短訊或電郵發送服務)而需將資料轉移至香港境外,我們會事先明確告知,並取得您的同意。
八、您的權利
根據條例第18及22條,您有權查閱本中心持有關於您的個人資料,並要求改正不準確的資料。
您可透過病人平台的「私隱設定」頁面直接匯出您的資料副本,或以書面向本中心私隱事務主任提出要求。
本中心將於收到查閱資料要求後四十日內回覆。按條例規定,我們可能就提供資料副本收取合理費用。
如您對本中心處理個人資料的方式有任何不滿,可向香港個人資料私隱專員公署投訴。
九、Cookie
本網站只使用兩項必要 Cookie:記錄語言偏好的 NEXT_LOCALE,以及維持登入狀態的 bauhinia_session(設為 httpOnly,JavaScript 無法讀取)。
本網站不使用任何追蹤、分析或廣告用途的 Cookie,亦不嵌入第三方追蹤程式碼。
十、聯絡私隱事務主任
如對本政策有任何查詢,或欲行使上述權利,請聯絡本中心私隱事務主任。
本政策如有修訂,將於本頁公布並更新生效日期。
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